Đang cần liên lạc gấp với mọi người qua Zalo nhưng ứng dụng này lại dở chứng với lỗi Zalo bị buộc dừng đột ngột? Cùng Hải đi tìm cách khắc phục cho tình trạng chẳng ai chào đón này nhé!
Zalo là ứng dụng liên lạc quan trọng của nhiều người dùng smartphone. Sở hữu lượng người dùng đông đảo, lại thuận tiện với những tính năng dễ sử dụng, Zalo không mất quá nhiều thời gian để trở thành một trong những chiếc app được trải nghiệm thường xuyên nhất.
Dù gần gũi, quen thuộc nhưng Zalo đôi khi vẫn gây ra nhiều ức chế. Chẳng hạn tình trạng Zalo bị buộc dừng khiến trải nghiệm của mọi người bị gián đoạn. Vậy với tình trạng khó chịu nhưng phổ biến này, bạn phải làm sao?
Tại sao Zalo bị đóng đột ngột?
Tình trạng app đột nhiên chậm, bị đóng hoặc out ra đột ngột có thể xảy ra với mọi ứng dụng. Zalo cũng không là ngoại lệ. Đây là sự cố liên quan tới phần mềm, cụ thể “thủ phạm” khiến Zalo buộc dừng phải kể đến:
✤ Chiếc điện thoại bị đầy bộ nhớ hoặc đang “chập cheng” ở phần mềm.
✤ Bạn đang sử dụng một ứng dụng Zalo với phiên bản lỗi thời.
✤ Ứng dụng Zalo bị xung đột với một ứng dụng khác trên điện thoại.
Có thể bạn cần:
Zalo bị buộc dừng và đây là giải pháp
Đang nhắn tin trên Zalo nhưng ứng dụng lại bị out ra? Đang gọi điện với ai đó nhưng Zalo lại đột ngột dừng lại? Muốn xem status của bạn bè nhưng app liên tục auto đóng lại? Rõ ràng, đây là sự cố mang tới muôn vàn ức chế.
Để khắc phục, bạn hãy thử tìm đến một vài thủ thuật mà Hải gợi ý sau đây nhé. Bạn có thể yên tâm, thủ thuật nào cũng siêu đơn giản luôn nha:
✪ Khắc phục những vấn đề liên quan phần mềm điện thoại
Trước tiên, bạn nên khởi động lại chiếc smartphone của mình – thủ thuật truyền thống nhưng không lỗi thời. Bởi dù đơn giản, reset máy vẫn thường mang đến hiệu quả cho các sự cố liên quan tới phần mềm thường gặp.
Tiếp theo, bạn nên kiểm tra dung lượng bộ nhớ của điện thoại. Nếu bộ nhớ sắp đầy, bạn cần tiến hành giải phóng bộ nhớ bằng cách xóa bớt ứng dụng và dữ liệu thừa thãi. Đặc biệt, nếu sự cố Zalo bị đóng đột ngột xảy ra sau khi bạn tải một app nào đó, bạn nên thử gỡ cài đặt chiếc app này xem sao.
Trong trường hợp đã có phiên bản phần mềm mới cho dế yêu, bạn cần update ngay. Bởi cập nhật phần mềm thường giúp hoạt động của smartphone được tối ưu.
✪ Xóa cache của Zalo
Thao tác chỉ có thể thực hiện trên smartphone Android. Theo đó, bạn hãy vào Cài đặt => Ứng dụng => Zalo => Lưu trữ. Tại đây, bạn nhấn chọn Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ đệm.
Với iPhone, bạn chỉ có thể tiến hành xóa ứng dụng với thao tác: Vào Cài đặt => Cài đặt chung => Dung lượng iPhone. Tiếp theo, bạn chọn Zalo => Xóa ứng dụng.
✪ Cập nhật Zalo lên phiên bản mới nhất
Cuối cùng, bạn đừng quên update Zalo lên phiên bản mới nhất – điều thường bị nhiều người bỏ qua. Nếu dùng iPhone, bạn hãy vào App Store. Nếu dùng Android, bạn hãy vào CH Play. Sau đó, bạn tìm Zalo và nhấn nút Cập nhật (nếu có).
Bạn cũng có thể gỡ cài đặt và tải lại Zalo nếu muốn. Trước khi gỡ, đừng quên bật sao lưu để không mất tin nhắn nhé.
Trên đây là một vài cách giúp bạn khắc phục tình trạng Zalo bị buộc dừng. Hy vọng những thủ thuật này hữu ích với bạn.
