Samfan đang gặp phải trường hợp Samsung không khóa được màn hình? Đọc ngay bài viết để biết phải làm gì trong trường hợp này nhé!
Khóa màn hình là một tính năng được trang bị trên tất cả các dòng smartphone trong đó có Samsung. Đây là một tính năng hiệu quả khi người dùng muốn bảo mật thông tin trên điện thoại. Nhưng một số người dùng lại phàn nàng rằng: tính năng khóa màn hình trên điện thoại Samsung không hoạt động. Vậy tại sao Samsung không khóa được màn hình? Hãy theo dõi bài viết để biết thêm thông tin chi tiết!
Vì sao điện thoại Samsung không khóa được màn hình?
Khóa màn hình được xem là rào chắn ngăn cản các hành vi xâm nhập điện thoại khi chưa được phép. Thường thì tính năng này được kích hoạt ngay khi màn hình điện thoại tắt. Thế nhưng cũng có một vài trường hợp ngoại lệ. Những lý do có thể khiến cho tính năng khóa màn hình không hoạt động bao gồm:
Bạn không cài đặt tính năng khóa màn hình
Khi bạn mua điện thoại mới, lúc này smartphone sẽ được mặc định không khóa màn hình. Điều này đồng nghĩa khi tắt màn hình thì điện thoại cũng không khóa. Để có thể kích hoạt tính năng khóa màn hình trên Samsung. Bạn phải trực tiếp thiết lập cài đặt mới được.
Tính năng smart lock đang được bật
Smart lock (khóa thông minh) đây là một tính năng thông minh trên điện thoại. Tính năng này sẽ luôn giữ máy ở trạng thái mở khóa màn hình khi bạn cầm nắm điện thoại. Trong trường hợp “dế yêu” phát hiện địa điểm, hoặc thiết bị tin cậy mà bạn đã cài đặt. Tính năng smart lock cũng sẽ được kích hoạt. Đây cũng là nguyên nhân chính làm cho điện thoại Samsung không khóa màn hình.
Samsung không khóa được màn hình do hư hỏng phần cứng
Việc va chạm, rơi vỡ dẫn đến hư hỏng phần cứng. Có thể trực tiếp, hoặc gián tiếp khiến cho điện thoại Samsung không tắt được màn hình. Và một khi màn hình điện thoại vẫn còn sáng, thì tính năng tự động khóa màn hình sẽ không hoạt động được.
Tính năng khóa màn hình bị lỗi
Khi bạn sử dụng điện thoại liên tục trong thời gian dài. Điều này có thể làm cho máy xuất hiện các tình trạng như: Máy nóng, giật lag hoặc thậm chí là đứng máy. Những những nguyên nhân này có thể sẽ dẫn đến lỗi khóa màn hình Samsung.
Bài viết xem thêm:
- Không tắt được chế độ an toàn trên Samsung nên làm gì?
- Tin nhắn Samsung chuyển sang MMS làm sao khắc phục?
Cách khắc phục tình trạng Samsung không khóa màn hình
Việc màn hình điện thoại không được khóa khiến cho khả năng bảo mật giảm đi rất nhiều. Khi gặp phải tình trạng Samsung không khóa được màn hình thì bạn có thể thử một số cách sau:
Thiết lập khóa màn hình
Để tính năng khóa màn hình có thể hoạt động, trước hết bạn phải kích hoạt tính năng này trên máy:
➤ B1: Mở ứng dụng cài đặt trên điện thoại.
➤ B2: Chọn vào mục “màn hình khóa”.
➤ B3: Chọn “kiểu khóa màn hình”. Tại đây, bạn có thể lựa chọn loại mật mã để khóa màn hình.
➤ B4: Sau khi nhập mật mã mà bạn muốn. Nhập lại một lần nữa để xác nhận là được.
Tắt tính năng smart lock
Tắt tính năng smart lock sẽ giúp bạn có thể khóa màn hình, ngay cả khi bạn đang cầm điện thoại. Cách thực hiện như sau:
➤ B1: Mở ứng dụng cài đặt.
➤ B2: Chọn vào mục “màn hình khóa”.
➤ B3: Chọn “smart lock”.
➤ B4: Nhập mật mã điện thoại của bạn.
➤ B5: Chọn vào các tùy chọn như “phát hiện trên cơ thể”, “địa điểm tin cậy”, “thiết bị tin cậy”. Nếu các tính năng này đang bật, chạm vào công tắc để chuyển trạng thái từ on sang off là xong!
Reset điện thoại
Trong trường hợp điện thoại của bạn quá nóng và bị treo máy không khóa màn hình được. Lúc này bạn có thể nhấn giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng từ 10 đến 20 giây. Lúc này smartphone sẽ tự động tắt nguồn và khởi động lại.
Sửa chữa phần cứng
Nếu chẳng may “dế yêu” của bạn bị hư hỏng phần cứng và không khóa màn hình được. Bạn nên mang máy đến trung tâm sửa chữa để kiểm tra và khắc phục lỗi.
Cách khóa màn hình bằng menu hỗ trợ
Thông thường thì điện thoại sẽ tự động khóa màn hình. Sau khoảng 5 giây từ khi màn hình điện thoại tự động tắt, hoặc bạn nhấn vào nút nguồn. Nhưng bạn cũng có thể khóa màn hình Samsung không cần nút nguồn bằng menu hỗ trợ.
Để bật menu hỗ trợ trên Samsung, bạn chỉ cần vào cài đặt sau đó nhập “menu hỗ trợ” vào ô tìm kiếm. Sau đó bật công tắc của tính năng này là được. Khi menu hỗ trợ xuất hiện trên màn hình, bạn chỉ cần chạm để mở menu. Sau đó chọn “màn hình tắt” lúc này màn hình điện thoại sẽ tắt và khóa màn hình.
Trunghaimobile đã đưa ra một vài biện pháp khi Samsung không khóa được màn hình. Hi vọng sẽ giúp bạn xử lý triệt để sự cố “khó chịu” này nhé!