Messenger không gửi được tin nhắn trong nhóm khiến bạn bỗng dưng trở nên lạc loài trong các group chat mình tham gia? Cùng Hải đi tìm cách khắc phục nhé!
Messenger từ lâu đã trở thành công cụ liên lạc không thể thiếu của người dùng smartphone. Bên cạnh những tin nhắn “2 người” bình thường, Messenger cũng là nền tảng của những group chat liên quan tới gia đình, bạn bè hay công việc.
Nếu thường xuyên nhắn tin trong group chat, tình trạng Messenger không gửi được tin nhắn trong nhóm chắc chắn sẽ mang đến phiền toái. Muốn góp vui với mọi người nhưng tin nhắn không thể gửi đi? Muốn trả lời câu hỏi của những người còn lại nhưng lại không thể thực hiện điều đó? Hãy tham khảo ngay cách khắc phục bên dưới để xử lý nhanh-gọn-lẹ tình trạng này nhé.
Xem thêm:
- Không thấy người khác Online trên Messenger, tại sao ấy nhỉ?
- Cách sử dụng 2 Messenger cùng lúc trên Samsung cực đơn giản
Bạn nên làm gì khi Messenger không gửi được tin nhắn trong nhóm?
Giống như nhiều sự cố quen thuộc khác trên Messenger, tình trạng không thể gửi tin nhắn trong group chat cũng thường liên quan tới các xung đột nho nhỏ ở phần mềm hoặc những bất ổn trên chính chiếc app nhắn tin của nhà Face.
Vì vậy, trong hầu hết trường hợp, bạn đều có thể tự mình khắc phục sự cố bằng những thao tác đơn giản hơn đan rổ sau đây:
✪ Khởi động lại thiết bị
Đơn giản và quen thuộc, nhưng “restart” không bao giờ lỗi thời trước những sự cố “không mời mà đến” trên smartphone. Khi một ứng dụng nào đó không thể hoạt động bình thường, chẳng hạn như khi chức năng nhắn tin của Messenger bị “chập cheng”, bạn nên khởi động lại thiết bị ngay tức thì.
✪ Xóa cache và data của Messeger
Đây được coi là một trong những thủ thuật hiệu quả nhất đối với lỗi không gửi được tin nhắn trong nhóm Messneger. Nhưng Hải chia buồn với các bạn dùng iOS, bởi chỉ có các dòng máy Android mới áp dụng được giải pháp này mà thôi.
Rất đơn giản, bạn hãy vào Cài đặt => Ứng dụng => Messenger. Tại đây, bạn chọn Lưu trữ => Xóa dữ liệu => Xóa bộ nhớ đệm. Cách thực hiện trên từng dòng máy sẽ có sự khác biệt nhất định đó nha.
Trên iPhone, dù không có lựa chọn xóa data, nhưng bạn có thể mở phần Đa nhiệm trên máy (với các dòng iPhone mới, bạn cần vuốt màn hình từ dưới lên), tìm Messenger rồi tắt bỏ ứng dụng này hoàn toàn. Sau đó, bạn bạn mở lại ứng dụng xem sao.
✪ Cập nhật phần mềm của máy lẫn Messenger
Khi nhà phát hành đã mang tới phiên bản phần mềm mới, bạn đừng quên cập nhật ngay cho dế yêu. Bởi việc nhắn tin trong group chat bị lỗi có thể do phần mềm của máy bị xung đột. Khi đó, việc update iOS hay Android sẽ phát huy tác dụng.
Tương tự, bạn cũng đừng quên cập nhật phiên bản mới nhất cho Messenger. Facebook thường xuyên tung ra phiên bản mới nên khi vào CH Play hoặc Appstore, bạn sẽ thấy dòng chữ Cập nhật (Update) bên cạnh ứng dụng này. Hãy nhấn chọn để đưa ứng dụng nhắn tin nhà Face lên version mới nhất nha.
✪ Một vài giải pháp khác
Bên cạnh một vài thủ thuật ở trên, bạn có thể áp dụng một vài giải pháp khác khi Messenger không thể nhắn tin trong group chat:
✤ Đăng xuất rồi đăng nhập lại vào tài khoản của mình. Nếu không có tác dụng, hãy thử gỡ cài đặt Messenger rồi tiến hành tải lại từ đầu.
✤ Đảm bảo kết nối mạng trên máy vẫn đang ổn định. Bạn có thể bật rồi tắt chế độ máy bay để “làm mới” các kêt nối trên máy nhanh chóng – giải pháp hữu hiệu khi kết nối Internet chập chờn hoặc quá yếu.
✤ Đảm bảo group chat vẫn còn thành viên. Bởi nếu tất cả mọi người đã rời khỏi nhóm, bạn sẽ không thể nhắn tin vào trong group như bình thường.
Hải hy vọng với những gợi ý trong bài viết, bạn có thể sớm khắc phục lỗi Messenger không gửi được tin nhắn trong nhóm. Nếu biết đến các mẹo khác, bạn đừng quên bình luận bên dưới để chia sẻ cùng mọi người nha!
