Tài khoản Messenger không gửi được tin nhắn thoại, phải làm sao? Dưới đây là 7 mẹo đơn giản xử lý sự cố không mong muốn ấy. Theo dõi Trung Hải Mobile nhé!
Thay vì trao đổi thông tin bằng cách gửi tin nhắn văn thông thường, bạn có thể ghi âm nội dung và gửi bằng tin nhắn thoại. Đây là một tiện ích vô cùng nhanh, gọn, lẹ mà Messenger cung cấp cho người dùng.
Tuy nhiên, đôi khi tin nhắn thoại có thể không hoạt động vì một vài nguyên nhân nào đó. Sự cố này khiến người dùng vô cùng khó chịu. Nếu bạn cũng đang loay hoay với tình huống “dở khóc dở cười” này, đừng bỏ qua bài viết sau nha.
Xử lý tình huống Messenger không gửi được tin nhắn thoại đơn giản
Kiểm tra kết nối Internet
Thao tác đầu tiên bạn nên làm chính là kiểm tra kết nối mạng của điện thoại. Kết nối mạng kém, không ổn định sẽ gây cản trở mọi hoạt động trực tuyến của người dùng, không riêng gì gửi tin nhắn Messenger. Vì vậy, bạn nên kiểm tra lại kết nối Wifi, dữ liệu 3G/4G để chắc chắn không gặp sự cố vì lỗi ngớ ngẩn này nha.
Kiểm tra quyền ứng dụng
Đôi khi Messenger không ghi âm được là bởi bạn chưa cấp quyền cho ứng dụng đấy. Theo dõi Trung Hải Mobile hướng dẫn các bước cấp quyền truy cập Micro cho điện thoại sau đây:
- Đối với thiết bị Android:
✤ Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Cuộn xuống tìm và chọn Messenger.
✤ Bước 2: Chọn Các quyền của ứng dụng> Nhấn tiếp vào Micro > Chọn Cho phép để hoàn tất quy trình.
- Đối với thiết bị iPhone:
✤ Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Cài đặt > Cuộn xuống tìm Messenger.
✤ Bước 2: Tại mục Microphone, gạt thanh ngang sang phải để cho phép ứng dụng sử dụng mic.
Xóa ứng dụng không cần thiết
Tải quá nhiều ứng dụng về máy, thậm chí có những app tải về không sử dụng, app rác,…sẽ khiến điện thoại bị xung đột phần mềm. Không chỉ vậy, những ứng dụng này cũng tiêu tốn lượng lớn dung lượng điện thoại. Lọc và xóa bớt những app không tương thích với máy là điều bạn nên làm để khắc phục sự cố đấy!
Xóa bộ nhớ Cache Messenger
Xóa bộ nhớ tạm thời cách làm vô cùng hiệu quả mỗi khi ứng dụng gặp trục trặc bất thường. Điển hình với tình trạng Messenger không gửi được tin nhắn thoại, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước:
✤ Bước 1: Nhấn và giữ vào biểu tượng Messenger trên màn hình > Chọn vào biểu tượng “chữ i”.
✤ Bước 2: Nhấn chọn vào mục Lưu trữ (Storage) > Chọn Xóa cache (Clear cache) để giải phóng bộ nhớ cho Messenger.
Lưu ý: Cách làm này chỉ áp dụng với hệ điều hành Android. Nếu bạn đang dùng iPhone, chỉ cần xóa Messenger và tải lại là được nhé!
Cập nhật mới Messenger
Sự cố không gửi được tin nhắn thoại cũng có thể bắt nguồn từ lỗi ứng dụng. Bởi Messenger lâu ngày không được update mới thường sẽ xuất hiện trục trặc bất thường.
Phiên bản mới Messenger sẽ khắc phục trọn vẹn những lỗ hổng ở phiên bản trước đó. Người dùng có thể cập nhật Messenger trực tiếp bằng cách truy cập vào CH Play hoặc App Store trên điện thoại > Tìm Messenger > Nhấn chọn Update là xong.
Xóa Messenger và tải lại
Nếu thử các cách trên mà Messenger-er vẫn không thể khắc phục được sự cố thì sao? Bạn hãy xóa hẳn ứng dụng ra khỏi máy và cài đặt lại xem sao nhé. Cách làm này sẽ giúp dế yêu giải phóng một lượng lớn dung lượng và làm mới lại ứng dụng đấy!
Tải và sử dụng Messenger Lite
Sự cố mãi không khắc phục mà bạn cần phải gửi thông tin liền, ngay, lập tức? Tải ứng dụng Messenger Lite sẽ là giải pháp kịp thời cho bạn lúc này. Đây là một phiên bản rút gọn của ứng dụng Messenger. Messenger Lite cần ít dung lượng bộ nhớ nhưng lại cung cấp hầu hết mọi tính năng quan trọng như ứng dụng gốc.
Trên đây là 7 cách xử lý sự cố Messenger không gửi được tin nhắn thoại. Đừng quên lưu và chia sẻ bài viết bài viết này cho bạn bè và người thân nhé. Theo dõi Trung Hải Mobile để cập nhật nhiều mẹo hay ho. Chúc bạn bạn công!
Có thể bạn quan tâm:
