Bạn bất ngờ không đăng được video lên Zalo? Bạn không hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này? Theo dõi bài viết của Trung Hải Mobile để tìm câu trả lời nhé!
Sự cố không thể tải thành công video lên Zalo chẳng còn quá mới mẻ, đặc biệt với những người thường xuyên trao đổi thông tin trên nền tảng này. Quá trình up video gián đoạn khiến người dùng không thể trao đổi thông tin trọn vẹn và kịp thời tới bạn bè, đồng nghiệp,…Nếu bạn cũng đang loay hoay tìm cách up video lên Zalo thì đừng bỏ qua bài viết dưới đây.
Cách khắc phục sự cố Zalo không đăng được video
Kiểm tra kết nối mạng
Đường truyền mạng không ổn định là “thủ phạm” đầu tiên khiến Zalo không thể up video lên bình thường. Bạn hãy kiểm tra lại kết nối Wifi hoặc dữ liệu 3G/4G của điện thoại xem sao. Dung lượng 3G/4G cạn kiệt, wifi quá nhiều người truy cập, hoặc điện thoại ở quá xa phạm vi sóng Wifi đều có thể khiến quá trình tải video lên gián đoạn đấy!
Kiểm tra dung lượng Video
Dung lượng vượt quá mức quy định cũng sẽ khiến người dùng không đăng được video lên Zalo như bình thường. Trong trường hợp này, khi tải clip lên bạn sẽ nhận thêm một thông báo của ứng dụng “Kích thước video được chọn vượt quá mức quy định (700MB)”.
Gỡ và tải lại Zalo
Gỡ ứng dụng ra khỏi điện thoại và tải lại về máy sẽ giúp bạn loại bỏ những trục trặc cơ bản của ứng dụng.
Khởi động lại điện thoại
Cách khắc phục truyền thống mà bất kể sự cố trục trặc phần mềm nào cũng có thể áp dụng. Khi bạn khởi động lại máy, toàn bộ ứng dụng chạy ngầm trên điện thoại sẽ được tắt hết, dữ liệu bộ nhớ tạm thời được giải phóng,…Từ đó, mọi xung đột trên thiết bị đều được giải quyết, không riêng gì sự cố không đăng được video lên Zalo.
Cập nhật hệ điều hành mới
Nếu đã thử hết các cách trên mà sự cố không mấy cải thiện thì bạn hãy cập nhật hệ điều hành mới cho dế xem sao. Update hệ điều hành mới không chỉ giúp máy chạy mượt hơn, ổn định hơn mà còn khắc phục trọn vẹn mọi sự cố xung đột trên máy đấy.
Trên đây là toàn bộ cách xử lý sự cố không đăng được video lên Zalo đơn giản mà hiệu quả nhất mà Trung Hải Mobile đã tổng hợp. Hy vọng bài viết này sẽ hữu ích với bạn. Đừng quên lưu lại và chia sẻ nội dung này cho bạn bè, người thân nhé. Chúc bạn thành công!
Có thể bạn quan tâm:
