Đừng vội hoang mang khi Instagram bị lỗi màn hình trắng. Bởi trong bài viết này, Hải sẽ gợi ý cho bạn cách khắc phục sự cố này đơn giản và nhanh gọn.
Instagram không chỉ là mạng xã hội dành cho các bạn trẻ, mà còn là nền tảng dành cho bất kỳ ai yêu cái đẹp. Bởi một khi đã đăng hình hoặc video lên Insta, mọi người đều có xu hướng chọn đăng những tác phẩm đảm bảo yếu tố thẩm mỹ. Đây là lý do dù không nổi đình nổi đám như Facebook hay TikTok, Insta vẫn sở hữu một lượng người dùng trung thành đông đảo. Hải cũng là một trong số đó. ^^
Dùng Insta tuy thích thật, nhưng ứng dụng này cũng hay “giở chứng” lắm đó. Lâu lâu còn gặp lỗi Instagram bị màn hình trắng, khiến mình không thể thao tác hay lướt xem bất kỳ nội dung nào trên ứng dụng luôn. Nếu bạn cũng đang gặp rắc rối giống Hải đã từng, đừng quên note lại một vài gợi ý bên dưới nhé.
Tại sao Instagram bị lỗi màn hình trắng vậy nhỉ?
Lỗi màn hình trắng trên Instagram cũng muôn màu muôn vẻ lắm nha. Ở một số trường hợp, bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Instagram của mình. Khi mở ứng dụng lên chỉ là một màu trắng xóa.
Trong một số trường hợp khác, Instagram vẫn ở trạng thái đăng nhập, nhưng bạn không nhìn thấy gì trên ứng dụng, ngoài một màu trắng ám ảnh.
Sự cố này xảy ra do một vài yếu tố sau đây:
✤ Instagram đang bị lỗi máy chủ. Vì vậy, bạn không phải là người duy nhất gặp sự cố này, mà nhiều người dùng khác cũng đnag phải đau đầu với tình trạng tương tự.
✤ Kết nối mạng chập chờn, không ổn định hoặc quá yếu. Đây là “thủ phạm” cho nhiều dấu hiệu bất thường trên Instagram, không loại trừ khả năng Instagram bị lỗi màn hình trắng cũng xuất phát từ nguyên nhân này.
✤ Ứng dụng Instagram bị lỗi. Phần mềm của máy bị xung đột, bộ nhớ đầy,… Trong một vài trường hợp, đây cũng là yếu tố khiến màn hình Instagram trống trơn hoàn toàn.
Có thể bạn cần:
Instagram bị lỗi màn hình trắng và cách khắc phục
Để giải quyết nhanh-gọn-lẹ tình trạng màn hình trắng trên Instagram, bạn có thể tìm đến một vài biện pháp đơn giản hơn đan rổ sau đây:
✪ Kiểm tra tình trạng máy chủ Instagram
Bạn có thể kiểm tra ứng dụng Instagram trên thiết bị khác hoặc hỏi những người xung quanh xem họ có gặp tình trạng tương tự không. Nếu có, sự cố xảy ra do nguyên nhân khách quan của Insta nên bạn chỉ có thể chờ ứng dụng fix lỗi.
Ngoài ra, bạn cũng có thể vào trang web DownDetector, gõ tìm Instagram để kiểm tra tình trạng của ứng dụng. Nếu nền tảng này đang bị sập trên diện rộng do lỗi máy chủ, bạn sẽ biết qua biểu đồ hiển thị trên DownDetector.
✪ Đăng nhập Instagram trên trình duyệt
Nếu không thể đăng nhập Instagram trên ứng dụng, bạn hãy thử đăng nhập Instagram trên trình duyệt (máy tính/điện thoại). Trong một vài trường hợp, đây là cách giúp bạn giải quyết tạm thời sự cố. Bởi dù app Insta bị lỗi màn hình trắng, nhưng Insta trên trình duyệt vẫn “bình yên vô sự”.
✪ Xóa cache của Instagram
Nếu dùng Instagram trên Android, bạn có thể tiến hành xóa cache của ứng dụng này. Rất đơn giản, bạn chỉ cần vào Cài đặt => Ứng dụng => Instagram.
Tại đây, bạn chọn tiếp Lưu trữ => Xóa bộ nhớ đệm (Clear cache). Bạn lưu ý cách thực hiện cụ thể sẽ có sự khác nhau giữa từng dòng máy đó nha.
✪ Cập nhật Instagram
Cuối cùng, bạn đừng quên update Instagram lên phiên bản mới nhất (Vào cửa hàng ứng dụng => tìm Instagram và chọn nút Cập nhật).
Riêng với trường hợp sự cố xảy ra sau khi bạn vừa mới update Insta, chờ đợi là giải pháp duy nhất còn lại. Bạn có thể chờ Insta fix lỗi trên phiên bản này, hoặc chờ nhà phát triển phát hành phiên bản mới để update.
Trên đây là một vài giải pháp nhanh-gọn-lẹ giúp bạn khắc phục Instagram bị lỗi màn hình trắng. Hy vọng bạn sớm khắc phục sự cố thành công để tiếp tục thoải mái lướt xem những hình ảnh và video cực nét trên nền tảng này.