Huawei không gửi được tin nhắn tổng đài? Đây đang là tình trạng “khó chịu” trên chiếc smartphone của bạn? “Chìa khóa” khắc phục đang ở trong bài viết này!
Chắc hẳn mọi người cũng không còn xa lạ với dòng điện thoại Huawei. Đây là một dòng smartphone khá cao cấp đến từ thị trường Trung Quốc. Không chỉ có thiết kế, cấu hình mà giá cả cũng là các yếu tố được lòng người sử dụng. Tuy nhiên, máy cũng còn tồn tại một vài điểm khiến cho người dùng gặp khó khăn. Một trong những lỗi đó là việc Huawei không gửi được tin nhắn tổng đài. Để biết cách khắc phục vấn đề này, hãy cùng Trunghaimobile đi sâu vào phần bài viết dưới đây nhé!
Tại sao điện thoại Huawei không gửi được tin nhắn tổng đài?
Để có cách khắc phục chính xác lỗi, Admin sẽ giúp bạn tổng hợp các nguyên nhân thường gặp. Trước khi xử lý, bạn hãy xác định xem sự cố trên “dế yêu” bắt nguồn từ đâu nhé!
Bạn có chặn gửi tin nhắn đến tổng đài không nhỉ?
Trong quá trình sử dụng, bạn có thể đã vô tình chặn gửi tin nhắn đến tổng đài. Trong trường hợp bạn muốn gửi tin nhắn đến tổng đài, lúc này huawei sẽ hiển thị một thông báo. Nhằm xác nhận bạn muốn gửi tin nhắn đến tổng đài. Và tin nhắn này có thể phát sinh phí. Nếu bạn nhấn nhầm vào mục “không bao giờ cho phép”. Thì “dế yêu” của bạn sẽ không thể nhắn tin đến tổng đài được nữa. Đây chính là nguyên nhân “củ chuối” nhất, nhưng rất nhiều anh em gặp phải.
SIM điện thoại của bạn có vấn đề
Khi bạn lắp một sim khác vào điện thoại, lúc này bạn không thể nhắn tin đến tổng đài được. Rất có thể sim mà bạn đang dùng đã bị hỏng, hoặc không được lắp đúng. Khi sim hỏng hoặc lắp chưa “chuẩn”, bạn sẽ không thể sử dụng máy để nghe gọi cũng như nhắn tin đến bất kỳ ai, kể cả là số tổng đài.
Sóng điện thoại yếu
Bạn mang chiếc “dế” của mình đi du lịch, hoặc đến những nơi có sóng điện thoại yếu. Lúc này việc nghe, gọi hay nhắn tin tưởng chừng đơn giản lại trở nên rất khó khăn. Sóng điện thoại chập chờn cũng làm cho bạn không gửi tin nhắn đến tổng đài được. Dù rất tình trạng này rất ít khi xảy ra, nhưng không phải là không thể.
Tài khoản điện thoại của bạn đã hết tiền
Thông thường thì để gửi tin nhắn được, bạn phải có tiền trong tài khoản điện thoại. Do đó, biết đâu được SIM trên máy đang hết money thì sao? Có thể bạn không ngờ nhưng đây cũng chính là “thủ phạm quen mặt” đấy nhé!
Xem thêm:
- TOP ứng dụng định vị qua số điện thoại chính xác nhất
- Cách xem mật khẩu đã lưu trên điện thoại dễ dàng
Khắc phục tình trạng Huawei gửi tin nhắn tổng đài không được
Sau khi đã nắm rõ những nguyên nhân, làm cho điện thoại huawei không gửi được tin nhắn đến tổng đài. Admin sẽ hướng dẫn cho bạn một vài cách khắc phục hiệu quả sau đây:
Cho phép gửi tin nhắn đến tổng đài
Để cho phép điện thoại huawei gửi tin nhắn đến tổng đài, người dùng làm như sau:
➤ B1: Truy cập phần cài đặt trên điện thoại.
➤ B2: Chọn vào mục “thông báo & ứng dụng”.
➤ B3: Nhấn chọn mục ứng dụng.
➤ B4: Nhấn chọn vào biểu tượng cài đặt ở góc phải bên dưới màn hình (hình bánh răng).
➤ B5: Nhấn chọn mục “quyền truy cập đặc biệt”.
➤ B6: Nhấn chọn “quyền truy cập sms cao cấp” hoặc “sms premium” tùy theo dòng máy.
➤ B7: Chọn mục “tin nhắn” để hiển thị các lựa chọn.
➤ B8: Bạn nhấn chọn vào mục “hỏi” hoặc “luôn cho phép”.
Như vậy là bạn đã cấp quyền gửi tin nhắn đến tổng đài.
Kiểm tra sim điện thoại
Bạn cũng có thể tháo sim để kiểm tra. Khi tháo sim ra, bạn có thể dùng giấy hoặc vải để lau chùi, vệ sinh sim cũng như khe sim. Sau đó lắp sim vào lại (lưu ý lắp sim đúng theo chiều của khe sim). Khi lắp sim bạn đợi trong giây lát để điện thoại nhận sim và kiểm tra.
Di chuyển đến nơi có sóng mạnh
Nếu bạn nhận thấy biểu tượng cột sóng hạ xuống quá thấp, hoặc không có. Bạn có thể di chuyển smartphone đến những nơi khác để kiểm tra. Nếu bạn đang ở khu vực đồi núi, bạn có thể thử đến những nơi cao hơn để có thể dễ bắt sóng hơn.
Kiểm tra tài khoản điện thoại
Bạn cũng nên lưu ý kiểm tra tài khoản trên SIM điện thoại của mình. Tùy thuộc vào nhà mạng mà bạn đang dùng. Sẽ có những cú pháp khác nhau để kiểm tra.
Admin đã hướng dẫn một số cách xử lý khi Huawei không gửi được tin nhắn tổng đài. Chúc bạn khắc phục thành công nha!